La Revolución del Gobierno 2.0

Por: Gesvin Romero Moreno / e-Mail: gesvin@gmail.com

Docente universitario y especialista en Gobierno electrónico, Social Media y Tecnología educativa.

Si el Gobierno Electrónico concentra sus esfuerzos en fomentar la transparencia de la información en la administración pública, su evolución ha dado origen al concepto de Gobierno 2.0 llamado también «Gobierno Abierto» cuyo valor agregado consiste en ahondar la comunicación y la participación ciudadana con los órganos de gobierno a todo nivel. En términos prácticos nos referimos a espacios oficiales en Internet donde los ciudadanos se informan, se relacionan y participan directamente con los equipos de gobierno. Hablamos entonces de políticas comprometidas con el empoderamiento de la sociedad civil.

La necesidad de sistematizar los servicios al ciudadano deviene del hecho que durante mucho tiempo el secretismo se ha convertido en una suerte de cultura en la administración pública, esto además de constituir una práctica totalmente desfasada en el mundo moderno, fomenta el fraude y la corrupción, los que su vez provocan el repudio y la desconfianza de la ciudadanía. En respuesta a ello se hace necesario contar con verdaderos mecanismos legales que permitan a los ciudadanos acceder a la información pública y que en caso de duda “prevalezca la apertura”, este enfoque constituye la base de un gobierno abierto.

Principios de apertura:

a) Comunicación: Es decir, el acceso a información oficial de forma rápida, oportuna y haciendo uso de las Nuevas Tecnologías Digitales (NTDs).

b) Transparencia: Se refiere a la publicación oficial de los datos así como de las decisiones tomadas por la administración.

c) Participación y colaboración: Por ejemplo que los ciudadanos tengan cinco días para comentar las leyes, proyectos, ordenanzas, etc. antes de su firma y/o promulgación. En este punto es requisito indispensable el uso de las NTDs para hacer accesibles y reutilizables los datos públicos.

d) Dominio público: Eliminar de la información pública todo derecho de propiedad renunciando a los copyright y transitar hacia una licencia creative commons.

Bill Gates pronostica que Internet significará la obsolescencia del sistema educativo actual

11.Ago.2010: A juicio del co-fundador de Microsoft y filántropo Bill Gates, la escuela tradicional y el sistema de calificaciones irán perdiendo relevancia, hasta ser finalmente desplazados por la formación online.

Según Gates, la causa sería que el aprendizaje se está realizando en grado cada vez mayor en Internet, que a su vez representa una forma de educación que no requiere de profesores ni de establecimientos físicos. El aprendizaje puede estar en gran medida a cargo del propio alumno, en caso que la oferta educativa sea lo suficientemente adecuada.

Gates estima que cada vez será más difícil ser admitido en escuelas y universidades y que la educación superior se está convirtiendo en una oferta reservada para quienes pueden adaptarse al sistema.

De igual modo, considera que los alumnos “aplicados» no son necesariamente los más talentosos entre nosotros. “La educación tradicional, basada en un establecimiento físico, tendrá una importancia cinco veces menor a la actual», declaró Gates en un discurso pronunciado en el evento Techotomy, en Lake Tahoe, el 10 de agosto.

El propio Gates abandonó la escuela siendo joven, y nunca obtuvo un título universitario antes de 2007, cuando recibió el grado de doctor honoris causa en la Universidad de Harvard. Como es sabido, la falta de estudios formales no le impidió crear la mayor empresa informática de la historia y convertirse en el hombre más acaudalado del planeta.

Gates estima que principalmente la educación superior tradicional perderá relevancia en la medida que la red democratice la educación y la ponga al alcance de todos quienes tengan la inteligencia necesaria.

Fuente: DailyTech.com

El trámite es la cara del Estado ante el ciudadano

05.Ago.2010: Aunque se ha avanzado en el desarrollo y ampliación del denominado gobierno electrónico en el país, una gran mayoría de funcionarios públicos desconoce qué es y para qué sirve, perdiendo así la oportunidad de brindar un mejor servicio a los ciudadanos en materia de trámites, a la par de ahorrar fondos de los contribuyentes. Así lo hace saber el jefe de la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática (ONGEI) de la Presidencia del Consejo de Ministros, Jaime Honores, quien está enfocado en la difusión de los beneficios de esta herramienta tecnológica, muy asociada a la competitividad de un país.

“Podemos hacer pistas, colegios, pero el ciudadano percibe a su Estado cuando realiza trámites, cuando acude al Poder Judicial, a la comisaría. Cuando eso no camina bien, la percepción del Estado es mala. El trámite es la cara del Estado ante el ciudadano.”

El desarrollo del gobierno electrónico ayuda en este sentido, al acelerar la resolución de trámites básicos requeridos por la población. Sin embargo, hacer que los funcionarios públicos y la población se suba a la ola tecnológica no es un asunto sencillo, reflexiona.

“Muchas veces, se cree que el gobierno electrónico es un asunto que compete únicamente a los representantes del área informática; por tanto, es desdeñado por algunos funcionarios públicos y autoridades.”

Pero la verdad es que “ayuda a mejorar los servicios de información ofrecida a los ciudadanos, incrementa la gestión pública y la participación ciudadana, así como la trasparencia del sector público”.

Honores subraya que con su implementación se busca que el ciudadano vaya menos cantidad de veces a las dependencias públicas, ahorrando tiempo y dinero.

Portal básico
Desde su lanzamiento en 2008, la ONGEI ha diseñado el portal del Estado peruano (www.peru.gob.pe), en cuyo interior es posible conocer al detalle lo que hacen sus distintos sectores, además de acceder a herramientas específicas para desarrollar algunos trámites.

Entre los servicios que están a disposición de los cibernautas destacan: constitución de empresas en línea en 72 horas, portales web gratis para municipalidades, portal al ciudadano y las empresas (como realizar trámites).

Además, Cómprale al Perú, Ley de Mype, Ubica (para situar determinados lugares), Haga negocios con el Perú y Gobierno electrónico en las redes sociales.

Capacitación en regiones
El ingeniero Jaime Honores revela que hasta la fecha se ha llevado el nuevo concepto a 11 regiones, con las cuales se lograron avances, aunque en distintos niveles.

“Con la constitución de empresas en 72 horas se logró el máximo nivel de coordinación, porque se juntó a la Sunat, Sunarp, Reniec y colegios de notarios, con el fin de lograr que un trámite, que antes tardaba entre 18 y 20 días, se reduzca a solo tres, gracias al uso de internet.”

El eje de trabajo del gobierno electrónico es la interoperabilidad; es decir, disponer de datos provenientes de diversas entidades, que se ponen a disposición del ciudadano –de manera interconectada– cada vez que lo requiera.

Seminarios

1. Se han realizado seminarios regionales sobre gobierno electrónico en Piura, Moyobamba, Huancavelica, Junín, La Libertad, Áncash, Cajamarca, Arequipa.
2. Si bien el proyecto de gobierno electrónico fue lanzado en 2003, sus orígenes se remontan a la Secretaría General de Informática creada en 1980.
3. La ONGEI entregó matrices virtuales de gobierno electrónico gratuitas a unas 300 municipalidades.

Fuente: El Peruano